Открыть бота
← На главную

Пользовательское соглашение

Редакция от 4 ноября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует использование Telegram-бота «Отпостер» @otposter_bot, связанных с ним ботов, сайта otposter.com и других сервисов (далее — Сервис), которыми управляет администрация Сервиса (далее — Администрация).

1.2. Используя Сервис — запуская бота (команда /start), подключая канал, создавая публикации, пополняя баланс или оплачивая тариф, — Пользователь подтверждает, что прочитал Соглашение и принимает его полностью.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить пользоваться Сервисом.

1.4. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, либо он пользуется Сервисом с согласия законных представителей.

2. Что предоставляет Сервис

2.1. Сервис — программный инструмент для администраторов Telegram-каналов и групп. Он позволяет:

2.2. Сервис оказывает нематериальные цифровые услуги — доступ к функциям программного обеспечения. Сервис не владеет каналами Пользователя и не отвечает за их содержание.

2.3. Чтобы функции работали, Пользователь сам назначает бота Сервиса (а для отдельных функций — служебный аккаунт Сервиса) администратором своего канала с нужными правами. Пользователь может в любой момент отозвать эти права — тогда связанные функции перестанут работать.

2.4. Сервис работает на платформе Telegram и использует внешних поставщиков: ИИ-сервисы и платёжные системы. Их изменения, ограничения и сбои могут временно или полностью ограничить отдельные функции Сервиса.

2.5. Тексты и изображения, созданные ИИ, формируются автоматически и могут содержать неточности. Пользователь проверяет их перед публикацией.

3. Обязанности Пользователя и содержание публикаций

3.1. Пользователь сам отвечает за всё, что публикуется через Сервис в его каналах, включая тексты, созданные с помощью ИИ, и скопированные публикации.

3.2. Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство, правила Telegram и права третьих лиц, в том числе авторские права и требования к рекламе, включая её маркировку.

3.3. Запрещено использовать Сервис:

3.4. Функцию копирования публикаций Пользователь использует только для источников, на использование материалов которых у него есть право.

4. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

4.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать без перерывов и ошибок, а его использование приведёт к определённому результату: росту подписчиков, просмотров или дохода.

4.2. Администрация не отвечает за прямые и косвенные убытки, связанные с использованием Сервиса, в том числе:

4.3. Пользователь принимает решения о публикациях самостоятельно и на свой риск.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Программное обеспечение, дизайн, тексты и другие материалы Сервиса принадлежат Администрации и охраняются законом. Их копирование и распространение без разрешения Администрации запрещено.

5.2. Права на материалы, которые Пользователь загружает в Сервис, остаются у Пользователя. Пользователь разрешает Сервису хранить и обрабатывать эти материалы в объёме, который нужен для работы функций: публикации, оформления, обработки с помощью ИИ.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация может приостановить или ограничить доступ к Сервису:

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших до него.

6.3. Администрация вправе отказать в обслуживании Пользователю, действия которого создают повышенный риск для Сервиса или третьих лиц.

7. Тарифы, оплата и возврат средств

7.1. Часть функций доступна бесплатно (тариф Free). Расширенные функции платные: тарифы для отдельного канала на выбранный срок (Light, Plus, Ultra), токены для функций ИИ и дополнительные услуги, например боты для приёма заявок и копирование публикаций. Актуальные цены, сроки и состав тарифов указаны на странице тарифов и в Сервисе в разделе «Подписка» (команда /pay) и показываются до оплаты.

7.2. Оплата происходит через пополнение внутреннего баланса в рублях. Способы оплаты:

Платёжные данные (реквизиты карт и счетов) обрабатывает платёжный сервис. Сервис их не получает и не хранит.

7.3. Тариф начинает действовать сразу после оплаты, токены начисляются сразу после покупки.

7.4. За уже оказанные услуги деньги не возвращаются: за активированный тариф и израсходованные токены. Возврат возможен, если:

7.5. Запрос на возврат направляется в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты. Решение о возврате принимается индивидуально. Возврат производится тем же способом, которым была сделана оплата.

7.6. Прежде чем оспаривать платёж в банке (chargeback), Пользователь обязуется обратиться в поддержку Сервиса.

7.7. Администрация может менять цены тарифов. Уже оплаченный срок действия тарифа при этом не меняется.

8. Конфиденциальность

8.1. Порядок обработки данных Пользователя описан в Политике конфиденциальности.

9. Изменение условий

9.1. Администрация может изменять Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице и по ссылке в Сервисе.

9.2. Если Пользователь продолжает пользоваться Сервисом после изменений, он принимает новую редакцию.

10. Контакты и поддержка

10.1. Вопросы, жалобы и запросы на возврат принимает служба поддержки через систему обращений (тикетов) в боте @otposter_bot: «Профиль» → «Поддержка» → «Обратиться в поддержку» (или команда /support). Каждое обращение получает номер, ответ приходит в бот. Также можно написать на электронную почту support@otposter.com.

Запуская бота (команда /start) и пользуясь Сервисом, Пользователь подтверждает, что прочитал настоящее Соглашение и принимает его полностью.